Du skal låse hængelåsen op med en app på din smartphone.
Vi har set eksempler på, at andre end medlemmer giver sig ud for at være medlemmer og henter grøntsager og æg uden at betale for det.
Du bedes derfor låse vognen efter dig, også selvom der står nogen og venter på at komme ind.
Installer app:
Efter rundvisning på gården vil du modtage en mail fra noreply@masterlockvault.com
I mailen klikker du på en knap enten til App Store eller GooglePlay for at installere appen. (Følg ikke linket til hjemmesiden hvor du også kan logge ind, det er lettest hvis du installerer appen først.)
Hvis du er utryg ved at klikke på et link i en mail, kan du installere appen direkte fra App Store eller GooglePlay.
Søg på: Master Lock Vault Enterprise
I mailen finder du også organisations ID og midlertidig adgangskode, som skal bruges sammen med din egen email adresse, første gang du logger ind.
Tillad at appen må oprette forbindelse og fastslå placering af enheder i nærheden.
Appen forklarer hvordan du bruger de forskellige funktioner. Desværre kun på engelsk.
Sådan åbner du låsen:
- Åben appen Master Lock® Vault på din telefon
- Tryk på en tilfældig knap på hængelåsen
- Tryk på det blå nøgle symbol som derved fremkommer på appen
- Du har nu 10 sekunder til at åbne låsen (Pas godt på låsen, den er meget dyr)
Problemløsning:
- Der fremkommer ikke noget blåt nøglesymbol på min app.
Bluetooth kan være slået fra på din telefon, slå det til. - Jeg har svært ved at få låsen på.
Tryk håndtaget let ind mod vognen med den ene hånd, sæt låsen på med den anden. - Jeg kan ikke logge ind på appen, jeg får besked om at ID, email eller kode er forkert.
Brug den kode som du selv oprettede ved første login. Koden i mailen er midlertidig og kun til brug første gang.
Midlertidig kode:
Appen giver også mulighed for at se en midlertidig kode til låsen, koden er tilgængelig i intervaller på 4 timer. Du kan se på appen hvor lang tid koden er gyldig.
Det kan bruges hvis du lejlighedsvist får en person, som ikke har appen, til at hente grøntsager og æg for dig. De kan så ringe dig op og få en midlertidig kode af dig.
Hvis du ikke har smartphone:
Du kan desuden tilgå den midlertidige kode ved at logge ind med en browser på din computer eller tablet.
Låsen har desuden mulighed for et meget begrænset antal personlige koder (5 stk) til medlemmer som ikke har smartphone. Henvend dig til Janus på telefon 30954643 hvis det er strengt nødvendigt.